Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und der Robopics GmbH über unseren Online-Shop sowie über andere Kommunikationsmittel (E-Mail, Telefon etc.).
(2) Unser Angebot richtet sich sowohl an Unternehmer (§ 14 BGB) als auch an Verbraucher (§ 13 BGB), sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
(3) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich zustimmen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages kann sein:
- Verkauf von Waren
- Vermietung von Equipment
- Bereitstellung von Software (Lizenz)
- Durchführung von Schulungen / Kursen
(2) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen ein verbindliches Angebot dar.
(3) Der Vertrag kommt zustande durch:
- Bestellung über den Online-Shop (Warenkorb) oder
- Bestellung per E-Mail / Telefon
(4) Mit Absenden der Bestellung nehmen Sie das Angebot verbindlich an.
(5) Die Kommunikation erfolgt per E-Mail. Sie sind dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Versandkosten werden separat ausgewiesen.
(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten entstehen (Zoll, Steuern).
(4) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
(5) Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 4 Lieferung von Waren
(1) Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.
(2) Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot angegeben.
(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten ggf. Zahlungen.
(4) Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar.
§ 5 Vermietung von Equipment
(1) Der Mietgegenstand bleibt Eigentum der Robopics GmbH.
(2) Der Mieter ist verpflichtet:
- das Equipment sorgfältig zu behandeln
- nur bestimmungsgemäß zu nutzen
- Schäden unverzüglich zu melden
(3) Der Mieter haftet für:
- Beschädigung
- Verlust
- unsachgemäße Nutzung
(4) Das Risiko geht mit Übergabe auf den Mieter über.
(5) Das Equipment ist nach Ablauf der Mietzeit vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zurückzugeben.
§ 6 Software / Lizenzen
(1) Beim Kauf von Software erwerben Sie kein Eigentum, sondern ein einfaches Nutzungsrecht (Lizenz).
(2) Es ist untersagt:
- Software zu kopieren
- weiterzugeben
- zu verändern, sofern nicht erlaubt
(3) Die Nutzung ist nur im vereinbarten Umfang zulässig.
§ 7 Schulungen und Kurse
(1) Schulungen werden zu den angegebenen Terminen durchgeführt.
(2) Es handelt sich um Dienstleistungen — ein konkreter Erfolg wird nicht garantiert.
(3) Wir behalten uns vor:
- Termine zu verschieben
- Kurse abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt)
(4) In solchen Fällen werden bereits gezahlte Gebühren erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
(5) Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen des Kursleiters zu folgen.
§ 8 Stornierung von Kursen
(1) Stornierungen sind möglich:
- bis 3 Werktage vorher: 50 % Kosten
- unter 24 Stunden: 80 % Kosten
(2) Sie können einen Ersatzteilnehmer benennen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 10 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für Unternehmer gilt § 377 HGB (Prüfpflicht).
(3) Bei Mängeln erfolgt nach unserer Wahl:
- Nachbesserung oder
- Ersatzlieferung
§ 11 Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§ 12 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist unser Unternehmenssitz, soweit gesetzlich zulässig.
II. Kundeninformationen
1. Anbieter
Robopics GmbH
Südring 3C
21465 Wentorf bei Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 4038037808
E-Mail: kontakt@robopics.de
2. Vertragsschluss
Die Schritte zum Vertragsschluss sind in § 2 dieser AGB beschrieben.
3. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
4. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert.
Sie können die Daten vor Abschluss sichern oder ausdrucken.
